Станом на початок 2025 року понад 6 мільйонів українців отримали виплати за програмою “Зимова єПідтримка” — її ще називають «тисяча Зеленського». Видання Finteco довідалося, що досі понад 4 мільйони заявок досі не обробили, і значна частина громадян ще чекає на фінансову допомогу.
Як отримати виплату за програмою «Зимова Підтримка» та що робити у разі затримки
За державною програмою «Зимова Підтримка» громадяни України можуть отримати разову фінансову допомогу в розмірі 1000 гривень. Станом на початок 2025 року понад 10 мільйонів українців подали заявки на участь у програмі, і вже 6 мільйонів заявників успішно отримали кошти. Проте значна частина заявок залишається в процесі обробки через низку причин.
Виплату в розмірі 1000 гривень, яку називають “Тисяча Зеленського”, зазвичай здійснюють протягом 10 днів із моменту подачі заяви. Якщо цей термін минув, а кошти не надійшли, необхідно виконати такі дії:
- Перевірте заявку в додатку «Дія». Переконайтеся, що заявку подали успішно та її обробляють. У разі виникнення проблем оновіть додаток до останньої версії.
- Зверніться до служби підтримки банку. Якщо кошти не надійшли на картку, банк може допомогти з’ясувати причину затримки.
Що робить уряд для розв’язання проблем
- Модернізує алгоритми обробки заявок — так забезпечується швидший обмін даними між установами.
- Робить процес максимально прозорим — громадяни отримують чіткі вказівки щодо усунення помилок у заявках.
- Активізує кампанії з роз’яснення умов отримання виплат і технічних вимог.
Уряд України працює над усуненням технічних проблем і вдосконаленням процесів, щоб забезпечити своєчасність та доступність виплат для всіх громадян.
Що робити в разі затримки виплат
- Перевірити, чи оновлений додаток “Дія”.
- Переконатися у правильності поданої інформації.
- Звернутися до відповідних органів для врегулювання боргів.
- У разі складнощів з заявкою — проконсультуватися у службі підтримки програми “єПідтримка”.
Додаткові ініціативи
Окрім програми “Зимова єПідтримка”, уряд паралельно запустив кілька інших ініціатив:
- “Тепла зима” — це додаткова допомога у розмірі 6,5 тисяч гривень для майже 600 тисяч українців.
- єКнига — фінансування на суму 908 гривень для молоді, яка досягла 18 років, для придбання книг від українських видавництв.
