У нових та постійних гравців в онлайн клубах періодично виникають питання. Вони стосуються реєстрації, верифікації, бонусів, турнірів, програми лояльності, фінансових операцій тощо. На ігрових порталах зазвичай є спеціальний розділ FAQ, в якому зібрані відповіді на запитання, що найчастіше ставлять геймери. У віртуальному Вбет казино також є така рубрика – «Поширені питання». Складно у короткій статті приділити увагу всім пунктам цього розділу, тому зупинимося лише на чотирьох моментах.
Навіщо казино вимагає надання сканованих документів
Щоб гемблери могли грати в автомати онлайн VBet на гроші та отримувати бонуси, в казино повинні забезпечити ідентифікацію користувачів. Верифікація може здійснюватися за допомогою сканованих документів (паспорта, ID-картки) чи через сервіс «Дія». Для повної інформації казино Вбет необхідно підтвердження:
- прізвища, імені, по батькові гравця;
- дати народження;
- відсутність (наявності) користувача в Реєстрі осіб, для яких обмежена участь в азартних іграх.
Основна мета верифікації у казино ВБет Україна – захист гравців від шахрайських дій сторонніх осіб, а також дотримання норм чинного законодавства України з боку казино.
Що робити, якщо втрачений пароль або забутий логін
Втрачений або забутий логін і пароль в казино Vbet можливо відновити кількома способами.
- Застосування опції «Забули пароль?».
- Іноді повідомлення про створення облікового запису і зміни пароля можуть допомогти згадати логін.
- Коли жоден з перерахованих вище методів не допоміг, слід звернутися до служби підтримки сервісу.
- Якщо номер телефону прив’язаний до свого акаунта, можна отримати SMS з кодом для скидання пароля.
У випадку, коли гемблер хоче змінити адресу електронної пошти, йому доведеться знову пройти верифікацію акаунта. Щойно тільки доступ буде відновлено, рекомендується змінити пароль на складніший і увімкнути двофакторну аутентифікацію.
Заходи при підозрі на злам облікового запису
Згідно з чинним законодавством України, В Бет казино використовує сертифіковану онлайн-систему, котра не допускає втручання адмінів у персональний профіль гемблера. Щоб не хвилюватися за злом акаунту, користувачеві потрібно пам’ятати про такі моменти.
- Інформацію про пароль потрібно тримати в секреті.
- Коли є хоч найменша підозра, що комусь стала відома інформація про пароль, його потрібно негайно замінити.
- Щоб сторонні особи не змогли потрапити в акаунт гравця, потрібно завжди виходити з облікового запису, а не просто закривати сторінку.
У казино Vbet грати на реальні гроші гемблери можуть лише після реєстрації.
Чи можна використовувати банківську картку сторонньої особи
Використання картки знайомого чи родича може призвести до серйозних проблем. Правила та умови казино Vbet UA часто вимагають, щоб усі фінансові транзакції виконувались із карток, зареєстрованих саме на ім’я гравця. Це захід безпеки, спрямований на запобігання шахрайству та відмиванню грошей. Використання чужої карти може призвести до блокування облікового запису. У випадках, коли банківська картка використовується для поповнення рахунку в казино, а потім з’являються скарги або запити на повернення коштів, фінансові установи можуть заморозити й скасувати транзакцію. Регулярні порушення цього правила негативно позначаються на репутації гемблера, адже він ризикує втратити доступ до ігор та бонусів в інших ігрових ліцензованих казино України.
УЧАСТЬ В АЗАРТНИХ ІГРАХ МОЖЕ ВИКЛИКАТИ ІГРОВУ ЗАЛЕЖНІСТЬ. ДОТРИМУЙТЕСЬ ПРАВИЛ (ПРИНЦИПІВ) ВІДПОВІДАЛЬНОЇ ГРИ.
Матеріал пропонується з ознайомчою метою особам, які досягли 21 року і не є рекламою азартних ігор. Також підкреслюємо, що азартні ігри є розвагою і участь в азартних іграх не може бути джерелом доходів чи альтернативою роботі.
Сайт не несе відповідальність за наявність у організаторів азартних ігор та/або букмекерської діяльності відповідних ліцензій в Україні.
