За інформацією: Суспільне.
Два роки жителька Миколаєва Катерина Заболотна прикута до ліжка, її доглядає чоловік Роман. Медики відмовляються забирати жінку до лікарні через складність перевезення. Отримати карту для допомоги від донорів Катерина не може через відсутність у банку послуги — обслуговування клієнтів вдома.
Своєю історією Катерина поділилася з кореспондентами Суспільного.
Катерина Заболотна два роки прикута до ліжка. Жінка каже, приблизно 15 років тому травмувала спину, через що має першу групу інвалідності.
"З машини впала. Капусту купили в орендатора, він привіз, і я вилазила по драбинці та набрала у сітку. Вийшло так, що перехилилася — і я впала спиною на стовб. У лікарню я не звернулася — у мене дуже боліла спина. Я не могла ні дихнути, нічого".
Відтоді Катерині робили лікувальні масажі, завдяки яким вона почала ходити з тростиною. Пересувалася лише по будинку. З часом стара травма почала про себе нагадувати — боліла спина та ноги, пригадує жінка. В один момент Катерина зрозуміла, що знову не може ходити.
"Я зрозуміла, що не можу рухатися. Я отак хотіла піднятися, а санітарочка прийшла мене мити й каже: "Ви паралізована, тому що приходила колоти ніжку — ви не відчуваєте". Кажу: "Як паралізована?" Я почала плакати, впала в депресію. Я місяць взагалі не їла", — говорить жінка.
Катерина та її чоловік Роман. Суспільне Миколаїв/Юлія Голокоз
Доглядає Катерину її чоловік Роман. Подружжя говорить, для лікування грошей з двох пенсій не вистачає.
"Півтора року не вистачило до пенсії, але мені назначили 2100 гривень спочатку, а зараз 2300 гривень", — каже Катерина Заболотна.
Також вона отримує соціальну допомогу.
"Вже другий раз поштарка принесла 863 гривні. Якраз мені цих грошей вистачає на голки та на тестер-глюкометр", — говорить жінка.
Щоб отримати банківську картку Катерину потрібно привезти у відділення банку, розповідає Роман.
"Я поїхав, вони кажуть, привозьте її сюди, ми сфотографуємо, і дамо пластикову картку. Я говорю: "Я не можу привезти, вона лежача". Приходить допомога від ООН, ми її отримати не можемо, бо немає картки", — говорить чоловік.
Роман дивиться на знімок, який робили в лікарні. Суспільне Миколаїв/Юлія Голокоз
Заступниця начальника регіонального управління "Ощадбанку" у Миколаївській області Євгенія Протасюк каже, у їхньому банку не передбачена опція обслуговування клієнтів вдома.
За її словами, для людей з інвалідністю, які не мають змоги дістатися до будь-якого відділення "Ощадбанку", передбачена можливість дистанційного відкриття рахунку. Йдеться про віртуальну цифрову картку без фізичного носія. Аби отримати пластикову картку у відділенні, за відсутності можливості у людини прибути особисто, це можуть зробити довірені особи, якщо вони мають відповідні повноваження.
Відділення банку. Суспільне Миколаїв/Юлія Голокоз
Катерина говорить, медики відмовляються забирати її до лікарні.
"Вони сказали: "Ми (на дім — ред.) не їздимо". Рома каже, якби нам було чим транспортувати мене, ми б приїхали, ніхто б вам голови не морочив би", — каже жінка.
З її слів, одного разу заплатили лікарю за таксі, щоб той приїхав її оглянути.
"Рома каже: "Я найму машину, привезу до вас (лікаря — ред.)". То один лікар такий добрий приїхав, виписав знеболювальні. Він мене подивився, зміряв тиск. Він правда ні копійки не взяв за прийом, але на таксі 300 гривень давали", — каже Катерина.
Катерина Заболотна прикута до ліжка. Суспільне Миколаїв/Олена Земляна
На звернення кореспондентів Суспільного відреагувала начальниця Управління охорони здоров’я Миколаївської міської ради Ірина Шамрай, зазначивши, що для повноцінного медичного обстеження жінку відвезуть у лікарню.
"Якщо пацієнтка буде потребувати якогось періодичного обстеження, то є паліативний пакет у наших усіх стаціонарів. Ми можемо туди покласти її на певний час і провести всі обстеження. Лікар повинен повернути ті кошти, які йому надали, тому що на сьогодні не передбачено Національною службою здоров’я України, щоб лікар виїжджав, а пацієнт за таксі лікарю сплачував. Це питання неприпустиме".
Родині Заболотних протягом трьох місяців у вільний від роботи час допомагають поліцейські — Олексій та його напарник. Вони купують їжу та засоби гігієни.
"Ми з ними спілкувалися, у них родичів і ніяких знайомих, які б їм допомогли, — немає. Дочка знаходиться в іншому місті взагалі, і більше допомогти їм нема кому. Тому прийняли рішення допомагати. Десь раз на тиждень намагаємося до них потрапити, щось передати, якісь продукти", — розповідає Олексій.
Поліцейський Олексій, який допомагає Катерині. Суспільне Миколаїв/Роман Волинський
За потреби люди з інвалідністю можуть оформити "догляд вдома" — їх доглядатиме соцпрацівник, говорить директор Департаменту праці та соціального захисту населення миколаївської міської ради Сергій Василенко. За його словами, соціальні виплати за "догляд за близькими" отримують рідні 473 людей з інвалідністю.
"У нас є постанова № 859, за якою ми виплачуємо людям, які здійснюють догляд за своїми родичами. Тобто вони звертаються в управління, і людина сама доглядає. За це держава платить гроші — десь у розмірі до 2 тисяч гривень, залежно, від доходу сім’ї. На кожну людину, проводиться оцінка потреб і складається карта потреб".
Загалом у Миколаєві понад 20 тисяч людей з інвалідністю отримують соціальну допомогу. Догляд вдома працівники територіального центру здійснюють за майже півтора тисячами людей, додає Сергій Василенко.
Читати ще
Читати ще
«Намагався загасити пожежу самостійно»: у Миколаєві чоловік отримав опіки
Читати ще
«Психологічна допомога визначає, як ти будеш жити далі»: у Миколаєві відбувся майстерклас для цивільних
