У Миколаєві щодня десятки людей застрягають у ліфтах під час відключень світла

За інформацією: Суспільне.

Щонайменше 20 людей протягом доби застрягають у ліфтах під час дії жовтих черг ГПВ в одному районі міста, зокрема й у комендантську годину. Аварійні бригади працюють постійно, а ліфтові компанії — у збиток собі. Мешканців багатоповерхівок попереджають: користуватися підйомниками можна тільки в зелені черги — втім не одразу після включення.

Про це кореспондентам Суспільного розповів директор компанії "Елестек-ліфт" Максим Хіврич.

Компанія "Елестек-ліфт" обслуговує понад 600 ліфтів у Корабельному та Заводському районах Миколаєва. У середньому до 25 людей застрягають одночасно. Переважно це відбувається саме під час жовтих черг графіків погодинних відключень, говорить директор. До тарифу послуга аварійного відкриття в такій кількості не входить.

"Згідно із законодавством, до тарифу входить саме технічне обслуговування ліфта і одне аварійне звільнення пасажира на місяць. А у нас це просто по колу", — розповідає Максим Хіврич.

Ліфт в одному з будинків Миколаєва. Суспільне Миколаїв/Валентина Гурова

Це збиткова ситуація для підприємства, каже Хіврич. До початку дії ГПВ, говорить він, аварійна служба коштувала компанії до 10 тисяч гривень на місяць, а вже в грудні 2025 року послуги обійшлися майже в 45 тисяч.

"Вони не компенсуються і замовниками додатково не сплачуються. Ніхто не зважає на жовті зони. Якби людина посиділа чотири години — і це висвітлити в новинах, і якби мешканці розуміли, що таке можливо, я думаю, вони ставилися б обережніше до цього. А зараз: "Ну приїдуть та звільнять".

Чоловік чекає ліфт. Суспільне Миколаїв/Валентина Гурова

Містянка Ольга мешкає на шостому поверсі. Ліфтом користується виключно в зелені черги, а в жовті, каже, за гострої потреби йде пішки.

"Потроху спускаюся, якщо вже дуже потрібно, а переважно — поки ліфт працює (спускаюся ним — ред.). Усі терплять, і ми терпимо. Треба терпіти, що робити", — каже Ольга.

Багатоповерхівка в Миколаєві. Суспільне Миколаїв/Валентина Гурова

Місцева жителька Ніна розповідає, що нещодавно застрягла в ліфті. Завдяки номеру, розміщеному в кабіні, їй вдалося викликати аварійну службу.

"Мій косячок був у тому, що перед тим, як заходити в ліфт, я не подивилася на черги відключення світла. Думаю: "Випробую я свою удачу". Треба було не випробовувати, а спуститися пішки", — говорить Ніна.

На стіні у ліфті наклеєні правила користування ліфтом і контакти аварійної служби. Суспільне Миколаїв/Юлія Філімон

Відтоді, каже жінка, сідає в ліфт лише після того, як попередньо перевірить актуальний графік відключень світла.

"Я спочатку заходжу на сайт обленерго, дивлюся, коли у нас відключення. Якщо там жовта черга, то я краще спущуся (пішки — ред.), тому що жовта — це або є, або немає світла: можуть і за секунду вимкнути".

Ніна викликає ліфт на перший поверх . Суспільне Миколаїв/Валентина Гурова

Щонайменше п’ять разів на тиждень у ліфтах застрягають люди, говорить голова ОСББ "Океан" Сергій. У домовому чаті він попереджає мешканців не користуватися підйомниками під час жовтих черг.

"Добре, якщо людина сідає в той момент, коли працює місцевий механік — тут недалеко, у будинку. Тоді він може прийти й достатньо швидко витягти людину з кабіни. Механік працює до 17:00. З 17:00 до 08:00 працює аварійна служба. Вона у нас одна на весь район: одночасно може і десять людей застрягти. Тому як пощастить — можна й годину просидіти, а можна і півтори" — розповідає Сергій.

Ліфт в багатоповерхівці Миколаєва. Суспільне Миколаїв/Валентина Гурова

Не бажано користуватись ліфтом і в перші 15-20 хвилин після підключення електроенергії. Навіть у зелену чергу ліфт може зупинитись, говорить директор Південної ліфтової компанії Костянтин Артюх.

"Може бути збільшена напруга, а може бути зменшена напруга. Зі зменшеною напругою ліфт просто не поїде. Він приїде, тому що йому не дуже важко, може людина зайти, натиснути кнопку поверху, ліфт проїде 1,5-2 поверхи і застрягне знову, тому що мала напруга".

Застрягають люди зокрема і у комендантську годину, додає Артюх.

Довідковий Миколаїв